Garantía SKYBLACK (Argentina)
Ámbito y plazo de la garantía legal
SKYBLACK otorga la garantía legal mínima prevista por la Ley 24.240: 6 (seis) meses desde la entrega para bienes nuevos.
Cobertura
La garantía legal cubre defectos de fabricación y/o vicios de material o proceso que afecten la aptitud del producto para su uso normal.
Quedan excluidos daños por golpes, caídas, torsiones, uso indebido, falta de mantenimiento, exposición a calor/químicos, desgaste natural por uso, intervención de terceros no autorizados o instalación/ajustes fuera de especificación.
Esta garantía se suma a los derechos irrenunciables del consumidor previstos por la Ley 24.240.
Responsables solidarios
Son solidariamente responsables del otorgamiento y cumplimiento de la garantía legal los productores, importadores, distribuidores y vendedores.
Servicio técnico y repuestos
El proveedor debe asegurar un servicio técnico adecuado y el suministro de partes y repuestos durante el tiempo que corresponda.
Constancia de reparación
Cada reparación efectuada bajo garantía deberá documentarse mediante una constancia de reparación que indique, como mínimo: la naturaleza de la reparación, piezas reemplazadas o reparadas, y fechas de ingreso y devolución del producto.
Cómo gestionar la garantía
- Presentá comprobante de compra.
- Contactanos por mail (skyblack@robertocristaldo.com.ar).
- El producto será evaluado por el servicio técnico. Si corresponde, se procederá según corresponda.
